第3471章 去救火

就指了指旁边的那些图片。

    “我们是外地人，在这里人生地不熟的，找酒店要个说法，目前酒店方面也没有给出具体的解决方案来，消费者协会今天也才找上门来，我们没办法，就只好给你们新闻媒体打电话寻求帮助了。”高威又说道。

    “是啊是啊，我们也是逼不得已啊！”另外几人便不住地附和说道。

    “这位就是酒店的总经理，你们可以找他问问，具体是什么情况，这位还是消协的秘书长呢，可以问问他们！”高威伸手一指，直接就指向了高强和洪凯。

    这家伙得到的指示，就是要把这事情闹大，最好是弄得高强恼羞成怒才好，这样说不定干出什么出格的事情来，而且还是当着电视机镜头的，那就更加好了。

    “我是通海酒店的总经理高强！”高强定了定神，他知道聂飞正在赶来的路上，所以在此之前，可不能出什么岔子。

    “你们酒店出现这样的问题，是第一次吗？”记者就问道。

    “说实话，的确也是第一次！”高强点点头，“住客皮肤过敏，我们也去医院探望过了，根据医生的介绍，这种皮肤过敏的诱因很广泛，比如说病毒、自身的衣物、和污染过的空气接触等等，如果说就在我们酒店住了发生这样的事情，我只能说不排除是我们酒店的责任，但也不排除我们酒店没责任。”

    “毕竟我们酒店的床单被罩都是送到正规的洗涤公司去洗涤的，在住客没有特别关照的情况下，我们都是每天更换的，而且床单被罩上都有编号，我们的客房服务人员会根据编号登记，这一点是没有任何问题的。”高强就回答道。

    “如果说你们新闻媒体不相信的话，我们可以提供过往半个月的走廊监控资料给你们。”高强又继续说道，这个答复算是很中规中矩的，让人找不出丝毫的漏洞出来。

    “那是你们的一面之词！”高威这时候也接茬说道，“就算你们更换了床单的又怎么样，谁能保证你们床单在酒店的仓库内会不会受到污染，受了污染的床单哪怕你给我们换一百次，那也是不行的啊！”

    高强的眉头就皱了皱，心道这家伙看来是要跟自己卯上了啊，这种事情，还能怎么说？床单被罩放在仓库被污染，在别人看来那也是有可能的，不能因为你说你们标准执行得好那就不会出问题啊。

    “我们的床单被罩，那都是从洗涤公司拿回来统一入库的，而且我们有一套严格的管理制度，不会出现受到污染的状况！”王丽就赶紧说一句。

    “只要是人为操作的，那就有可能出现问题！”高威丝毫不妥协，“医院做手术，那笔你们这个标准高多了吧？这年头还有新闻报道说病人做了手术，医生忘了把纱布取出来，甚至连剪刀都忘了拿出来给缝进去的也有呢！”